Klantenservice

Bel ons 0571-276552
Stuur een e-mail [email protected]
Stuur een WhatsApp 0571-276552
Service
Informatie
Veelgestelde vragen
01. Voorraad 02. Advies 03. Maatvoering 04. Cadeaubonnen
  • Hebben jullie alles op voorraad?

    • We hebben van veel producten voorraad. Maar niet alle producten en maten. De stelregel; wanneer je een maat selecteert van een item dat je wilt, kijk dan even naar de levertijd. Staat deze op 3 werkdagen, dan is het artikel op voorraad in Twello. Is de levertijd langer dan komt het betreffende artikel uit een externe voorraad. Wil je komen passen, bel dan even zodat we het artikel reserveren of tijdig laten komen!

  • Kan ik een artikel komen passen?

    • Als we het op voorraad hebben, kan dat. Je ziet dit aan de levertijd (3 werkdagen). Is de levertijd langer, neem dan even contact op. Dan zorgen we dat we het tijdig in huis hebben zodat je niet voor niets naar Twello komt.

  • Ik ben op zoek naar warmtebeeld. Welke keuze moet ik maken?

    • Bij de aanschaf van warmtebeeld komt veel kijken. Alle apparaten hebben hun voor- en nadelen. We adviseren je graag telefonisch en in onze winkel. Wil je een apparaat testen? Maak gerust een afspraak!

  • Waar let ik op bij de aanschaf van een verrekijker?

    • Bij de aanschaf van een mooie verrekijker komt veel kijken. Alle kijkers hebben hun voor- en nadelen. We adviseren je graag telefonisch en in onze winkel. Wil je een verrekijker testen? Maak gerust een afspraak!

  • Kan ik online een cadeaubon bestellen?

    • Jazeker. Via deze link bestel je direct een digitale cadeaubon. Deze kun je via e-mail versturen aan iedereen die je wilt. Ook kan deze in de winkel als betaalmiddel gebruikt worden. Wil je een fysieke cadeaubon? Neem dan even contact met ons op, dan sturen we je die toe.

  • Kan ik met een cadeaubon online betalen?

    • Met onze nieuwe cadeaubonnen kan dit. Je herkent een nieuwe cadeaubon aan de code die erop staat (sticker) of wanneer je een digitale cadeaubon hebt gekregen. De code voer je in bij de winkelwagen, het bedrag wordt dan automatisch afgeboekt. Is je aankoop lager dan de waarde van de bon, dan blijft het restantbedrag gewoon op jouw tegoed staan.

      Heb je een oudere bon (handgeschreven)? Dan kun je deze online nog niet gebruiken.

Openingstijden
MaandagGesloten
DinsdagGeopend op afspraak
WoensdagGeopend op afspraak
Donderdag10.00 - 18.00
Vrijdag10.00 - 18.00
Zaterdag10.00 - 16.00
ZondagGesloten
Contactgegevens
Nijverheidsstraat 5 7391 ZT, Twello Nederland 0571-276552 [email protected] btw-nummerNL003809815B74 KVK nummer8335 6908
Laat een reactie achter
* Verplichte velden Verstuur